Envíos
Contamos con envíos a todo el país, incluyendo Montevideo y Zona Metropolitana. El costo y el tiempo de entrega varían según el producto y la ubicación.
Soy Delivery - envío en el día: Envío en el día en compras confirmadas hasta las 13hs de lunes a viernes. Sábados en compras confirmadas hasta las 11:30hs. Comprando luego de esos horarios, su pedido será enviado el siguiente día hábil. Recibirá sus pedidos en el correr del día hasta 22hs inclusive.
Soy Delivery - Montevideo y Metropolitana - A partir de 72hs: Será despachado a partir de las 72hs hábiles desde confirmada la compra. Recibirá sus pedidos en el correr del día hasta 22hs inclusive.
Pedidos Ya - MONTEVIDEO - Envió en 2 horas - Hasta las 17 hs: Podrá recibir sus pedidos en aproximadamente 2 horas, comprando de Lunes a Viernes hasta las 17hs y sábados hasta las 12hs. Fuera de este horario lo recibirá el siguiente día hábil luego de confirmado.
DePunta - A partir de 24hs hábiles: Será despachado a partir de las 24hs hábiles luego de confirmada la compra. La entrega será en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde el despacho.
DePunta - A partir de 72hs hábiles: Será despachado a partir de las 72hs hábiles luego de confirmada la compra. La entrega será en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde el despacho.
DePunta Express: Entrega en el día en compras confirmadas hasta las 11hs de lunes a viernes. Fuera de este horario lo recibirás el siguiente día hábil luego de confirmada la compra.
DAC a todo el país - despacho a partir de 24hs hábiles: Será despachado a partir de las 24hs hábiles luego de confirmada la compra. La entrega será en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde el despacho.
DAC a todo el país - despacho a partir de 72hs hábiles: Será despachado a partir de las 72 horas hábiles luego de confirmada la compra. La entrega será en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde el despacho.
Retiro en Cordón en el día: Retiro en el día en compras confirmadas hasta las 17:00hs. El pedido estará quedando "Listo para retirar" en el correr del día. Comprando luego de este horario, su pedido estará siendo procesado para retiro en el siguiente día hábil.
Retiro en Cordón a partir de las 24hs hábiles: El pedido estará quedando "Listo para retirar" a partir de las 24hs hábiles.
Retiro en Cordón a partir de las 72hs hábiles: El pedido estará quedando "Listo para retirar" a partir de las 72hs hábiles.
Retiro en Nueva Helvecia: Retiro a coordinar.
Todos los tiempos de envío y retiros están ligados a stock, validación de pago en el caso de ser necesario y disponibilidad en zona de entrega por parte del servicio de cadetería. Los clientes que cuentan con compras con retiros deben aguardar a recibir notificación vía mail antes de presentarse en sucursal.
Cambios y/o devoluciones
Los cambios podrán realizarse hasta 15 días corridos desde la fecha de compra, o por autorización expresa del Departamento Técnico de Grimifer S.A.
Las devoluciones se podrán realizar hasta 5 días corridos a partir de la fecha de compra, o por autorización expresa del Departamento Técnico de Grimifer S.A.
Para ambos casos, se solicitará caja y accesorios originales.
No se aceptarán cambios ni devoluciones si la mercadería no se encuentra con su envoltorio original y en perfectas condiciones.
Todos los envíos por devolución o cambio correrán por cuenta del cliente.